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从易善复看华润三九的护城河
在谈这个问题之前，我们先梳理一条时间线，我把碎片化的文字串练起来，从易善复在中国的成长过程，来揭示华润三九最核心的竞争力。
2016年的12月2日，赛诺菲与华润三九达成战略合作协议，共同开拓国内消费者保健市场。简单说，华润三九与赛诺菲成立合资公司，三九占七成股份，赛诺菲占三成股份。而公司定位为赛诺菲健康药业在中国上市新产品的平台。
2017年西普会上， 华润三九携手赛诺菲健康药业隆重举行 “点亮易善复NO.1，专业护肝再领航”仪式，宣告华润三九独家代理的全球保肝护肝OTC药品第一品牌——易善复（多烯磷脂酰胆碱胶囊）全新启航，正式开启进军零售终端的新篇章。
2018年赛诺菲健康药业与华润三九在厦门举行易善复品牌全球研讨会议，充分利用双方在全球品牌运营及消费者洞察方面的优势，双方就易善复品牌在中国市场的发展和业务方向互相赋能。力求通过肝脏健康消费者的深度洞察，构建易善复品牌从需求出发的产品及服务体验，共同打造肝脏健康领导品牌。
2020年8月14日，中康研究院于2020西普会上隆重发布2020中国药品品牌榜系列榜单。易善复作为专业护肝品牌荣膺锐榜！锐榜是颁发给有良好成长性（有较高且稳定的增长速度），且临床评价佳的品牌。
简单的摘录四则新闻，从开始到现在。
在疫情情况下，2020年上半年易善复在零售渠道逆市增长45%以上。
其中，在线下药店方面，华润三九继续联合赛诺菲，在东南亚成功推广的基础上，面向全国30余家主流连锁客户推出“完美药店”终端门店服务项目。
截至6月底，“完美药店”项目已覆盖20个城市，超过3400家核心连锁终端，通过专业化动销模式推动易善复等核心品种的良性增长。
而在线上，上半年易善复在京东和阿里分别开设了易善复旗舰店，打造消费者深度交互的前沿阵地，2020年上半年销量同比增长90%以上。618电商大促活动连续蝉联OTC肝胆品类第一品牌。（下图为今天易善复京东旗舰店截图，关注人数59万人）
上半年受疫情影响，门店动销活动、培训、患者教育活动均无法正常推进，华润三九迅速调整策略，充分开发在线资源，线上线下结合确保推广活动顺利进行。
在疫情期间，华润三九联合平安好医生、妙手医生、丁香园等移动医疗平台，以及通过华润三九自有直播平台，开展线上慢病义诊及公益直播。
截至6月底，共开展线上线下直播和培训423场，覆盖店员店长执业药师84808人，患者线上线下教育376场，覆盖患者超过4万人。
现在咱们来总结一下，从16年合资公司成立以来，华润三九都做了什么。
第一、患者教育。
先来看看易善复的适应症：
易善复（多烯磷脂酰胆碱胶囊），适应症为辅助改善中毒性肝损伤（如药物、毒物、化学物质和酒精引起的肝损伤等）以及脂肪肝和肝炎患者的食欲不振、右上腹压迫感。
中国是肝病大国，随便百度一条新闻：见下图。以脂肪肝为例。大部分人对脂肪肝没有一个明确的认识。而脂肪肝一般伴随着肥胖产生，尤其是向心性肥胖，这个大家可以看看身边35岁男性的腰围。
脂肪肝如果不及时控制会有什么后果呢？
脂肪肝---脂肪性肝炎
一旦到了脂肪性肝炎阶段，一般都伴有明显的肝功能异常的情况。比如转氨酶升高，之后会出现一系列症状，例如肝区隐痛、食欲不振、消化不良、失眠、易怒、牙龈出血等等。甚至会伴随轻度肝纤维化，在做肝脏弹性测定时候，会发现指标超高，此时已经到了肝硬化的初级阶段，必须接受治疗。降酶保肝，修复肝脏细胞。
而这个，大部分人根本不当回事，中国有数量庞大的人，每年不做一次体检，所以，简单的抽血化验肝功能，在中国普及率并不高。所以，华润三九，几年来，一直在重复做的事情，就是患者交易。
第二、医药从业人员培训。
这个不用多说，医药从业人员为销售的出口，长期培训，是必须且必要的。
第三、创造需求。
易善复这个产品，本身是一个药品，合资公司成立之后，通过患者教育医护培训，拓展了易善复的使用人群。即让更多人知道，脂肪肝是病，要及早保肝护肝。之前很多人都是身体有明显症状，去就医时候，在医院渠道才能开到的易善复，现在变成了很多脂肪肝患者长期使用的慢病药！现在变成了很多脂肪肝患者长期使用的慢病药！现在变成了很多脂肪肝患者长期使用的慢病药！！！！！（易善复一般都要连续服用半年）。这个，华润三九的能力，可见一斑。
第四、拓展渠道。
电商平台、医疗问答平台、完美药店、零售终端，全覆盖。
有理由相信，易善复，会成为中国保肝护肝药品的大单
